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    公共关系学模拟试卷四

    卷面总分：100分     试卷年份：2021    是否有答案：有   

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    试题序号

    根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为（）

    • A、目标公众
    • B、优先公众
    • C、内部公众
    • D、外部公众
    • E、个体公众
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    组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（）

    • A、公关知识普及教育
    • B、公关思想及意识教育
    • C、政治思想教育
    • D、公关能力教育

    公共关系策划的最后一步是

    • A、审定方案
    • B、编制预算
    • C、选择传播渠道
    • D、公众研究

    企业一旦遇到一些负面的因素，“危机公关”是排除负面影响的主要手段之一，那么企业在面临危机时进行“危机公关”需要注意什么问题？请举一具体事例进行说明做好危机公关的主要原则：

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